售电市场的未来发展肯定是趋向于多元化、差异化,那么售电公司核心竞争力在哪呢?这就
Require
售电公司必须要提供更全面更优质的增值服务。带大家一起来学习下售电公司有哪些增值服务吧!
纵观国际电力市场情况,增值服务主要有以下几种:one、个性化服务模式社会资本组建的售电公司在基本电力销售模式方面,具有趋利性强、商机敏感度高的特点,应不断创新服务内容和提高用户体验。
在附加增值服务模式方面,首要开拓“个性化服务模式”,根据用户的不同需求,提供一对一的用能分析,制定适合的电力套餐,提出有效可行的用电管理方案。
like:根据工、商业企业等大型用户的需求,开展用电管理服务,为其统计历史负荷数据,分析电能消耗水平,制定合理的用电方案;根据中型用户及小型家庭用户的用电习惯,提供设备及整体的用能分析,帮助节省用电支出;at the same time,借鉴德国Emprimo公司的销售经验,根据用户的特殊需求为用户量身制定电力套餐。
at the same time,售电公司应研发用能监测平台,开展能耗监测服务,对上述个性化方案的实施效果进行追踪。two、节能化服务模式由节能服务型公司组建的售电公司,掌握了较全面的节能技术和节能装备,拥有节能监控与管理系统,可以采用“节能化服务模式”,为电力用户提供经济性分析和制定节能方案。
like:根据用户的用电习惯,进行节能方案设计与节能技术,制定经济有效的节能计划,改善用户的用电消费行为;根据业务范围,加强节能技术研发和节能电器设备供应,提供设计、安装、维修、保险等配套服务。(例如:日本东京电力公司推广电感应加热炊具、节能热水器等高效电气产品,实现了构建“节能化住宅”的营销策略。
)三、网络化服务模式在大力发展“互联网+”的时代,售电公司应不断促进用电方式的网络化。电网企业组建的售电公司在基本电力销售模式方面,具有先天的行业
Advantages
,主要表现为具有配电网资产和运营权、拥有大量的电力传统用户。
在附加增值服务模式方面,由于具备用户基础,可以重点开展“网络化服务模式”,加快电力行业的网络化进程,like:通过研发并推出互联网、移动设备软件等新型网络服务平台,改善用户体验。
借鉴美国Opower公司的经验,将收集的数据在网络平台上进一步统计和分析,为用户建立在线“电力档案”,方便用户随时查看电子账单、用电能耗等情况。at the same time,与支付平台合作,提供更多的网络化服务。like:网上付费功能,实现用户“一键缴费”的便捷操作。
与社交平台合作,开发“邻里比较”功能,用户随时在社交圈中查看用能排序情况,提升用户效应。Four、清洁化服务模式发电企业组建的售电公司在基本电力销售模式方面,具有开拓售电市场意愿强烈和综合服务成本较低的特点,可以通过提高管理和技术水平,提升生产效率,降低电力成本,扩大售电盈利水平。
对于未来具备新增配网运营权的售电公司而言,可以从配电和售电环节进行整体优化和成本核算,进一步增加在售电市场中的综合竞争力。在附加增值服务模式方面,应积极响应能源政策,发展“清洁化服务模式”,加强新能源发电技术的研发与应用,提高分布式能源就地消纳比例。
在电动汽车服务方面,学习德国Ubitricity公司的技术手段,将普通路灯改装为电动汽车充电桩,有效解决电动汽车的充电问题。对于拥有DG的售电公司,可以为农村及偏远山区用户销售风力照明灯、屋顶发电等分布式电源设备,提供相应的使用培训及维修,帮助用户利用新能源技术解决部分用电等日常消耗。
在技术成熟和条件允许的情况下,售电公司可以代理执行分布式电源并网业务,提高分布式能源的利用效率。five、综合化服务模式由公共服务行业组建的售电公司,具备供水、供暖、供气等能源服务能力,可以通过“综合化服务模式”为客户群体提供“一站式”能源服务。
借鉴德国Entega能源公司的经验,将售电业务与供水、供暖、供气等其他能源业务捆绑销售,并且向用户提供销售、、优化等“一站式”综合能源管理。利用电能的经济性和环保性,开展“电采暖”、“油改电”、“煤改电”等电能替代项目。
对于同时使用多种能源的企业和家庭,售电公司可以通过经济性分析,为其制定最优综合能源使用方案。如果你还有关于这方面的知识想要了解,欢迎随时!
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