如何像新东方、学而思一样,打造一支强有力的师资团队! (实战案例解析) 日前教育部印发《关于实施卓越教师培养计划2.0的意见》,旨在提升教师队伍质量,培养更多卓越教师;对于培训机构来说,提升师资质量也是势在必行。 师资是培训机构第一生产力。
俞敏洪曾表示,“随着培训机构的大量发展,公立学校对优质老师的需求越来越强烈,但老师自我成长速度太慢;对于民办机构,比如新东方,可以培养自己的好老师,但速度可能会跟不上。” 师资问题一直是教育链条中的痛点,如何建立行之有效的师训体系? 壹 看新东方、学而思如何建立超强师训体系?
1 学校与社会机制如何才能真正激励老师 能力不足可以后天培养,但价值观的不同会让团队分崩离析。而文化是塑造人成本最低和效果最好的方式。 ☛文化认同 所谓文化认同,是学校用来统领师资队伍建设,教师要在教学理念、目标、价值观等方面达成一致,形成向上的凝聚力。
比如,新东方俞敏洪最爱讲自己的历史,这就是在潜移默化的向老师灌输艰苦奋斗、永不放弃的思想。有的还会
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入职老师3个月看100本指定书籍,这不光是对教师学习态度的考验,更是对其文化底蕴的有力提升。 为什么很多机构教师流动率高,原因之一就是没有文化认同感。
他觉得在A公司和B、C公司也没差别,自然容易被高薪挖走。有了文化认同,才能创造出一流的团队,才可能成为市场上的竞胜者。 ☛价值引领 俗话说“热爱是最好的老师。”而老师,也是最需要热爱的职业。 Not only that,我们还要有价值引领,激发教师的内在动机。
我们要用先进的事迹引导教师形成共同的价值观,形成正确的舆论导向,正面的表扬宣传不仅能让先进更先进,也能让后进变先进。
通过新人培训可让其认同机构的品牌文化和价值观:介绍学校的发展史、文化,让其了解机构的发展前景,并清晰明白自己的发展方向和目标,将自己的愿景和学校的愿景相统一;了解福利待遇和晋升机制,让新人清楚一名普通老师到教学骨干需要多少年,再到教研组长、分校校长的选拔方法、薪资待遇等。
2 校长的第一职责:激励教师自我成长 教师胜任力,一句话讲就是“能不能、合不合、愿不愿”。有效的绩效考核,可以激发教师的积极性,主动服务,提高自身胜任力。 绩效考核:关于绩效,每所学校都是不同的状况,没有100%适合的方案,但不做绩效管理绝对是错误。
☛新东方:重视续班率 新东方续班率、满班率都直接影响奖金,而且工作时间越长,涨薪的机会也就越多,所以工龄也通过每半年的课时费上涨照顾到了。 这样的文化和这样“疯狂”的续班奖金政策,导致了新东方老师不仅会主动学习,提升自身的岗位技能,也会自发维护师生关系、和家长的关系,后续的生源也得到了保证。
☛学而思:重点激励30%优秀员工 学而思专职教师入职后,每一次续班都有一次涨薪的机会: 涨一级的标准:85%以上续班率+5%以内退费率 涨两级的标准:90%以上续班率+3%以内退费率 退费率和续班率直接影响着教师的课时费上涨标准的评定,at the same time,退费率高的老师会被减少带班量。
最终优秀的老教师工资会很高,跳槽的意愿也会很小,这也是学而思绩效里面最成功的思想:不用对老师退课、扣钱,不涨课时费即是损失,让老师更加重视退课和续班,自主提升教学能力、维护与家长的和谐关系。 贰 【案例分析】 在教育行业相对成熟的日本,同样有完善的师资培训方式。
日本的教育培训企业往往将教职员工称为“讲师”,它们推行“学习塾讲师认证”体系,根据一系列的教学能力素养,建立了针对学生集体授课的教职员工的评级制度。 这个“教学能力素养”就是教师的胜任力,胜任力不仅包括冰山上可见的知识、经验部分,更涵盖冰山下不可见的能力、个性、动机、价值观等。
对胜任力的考核有助于对教师的全面了解,使学校有目标、有计划地培训和帮助教师,激励教师不断自我成长,保证师资队伍质量不断提升,成为家长最喜欢最信任的老师,让老师成为学校机构最具粘性的入口。
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